La novedosa aplicación almeriense permite consultar la disponibilidad en tiempo real y reservar cita al instante en establecimientos cercanos para ser atendido de inmediato
La aplicación almeriense Wilapp, pretende revolucionar la
forma de pedir cita en establecimientos como peluquerías y centros de estética,
entre otros negocios. Se llama ‘Wilapp’ y es una aplicación de telefonía móvil
gratuita que permite a cualquier ciudadano dentro de España solicitar cita al
instante con el profesional que necesite así como comparar precios y servicios.
De este modo, ‘Wilapp’ permite concertar un servicio o cita 100% online en
menos de 5 minutos, ahorrando tiempo y dinero.
Esta aplicación nacida en Almería
se convierte en una herramienta que va más allá de una simple aplicación de
reservas a medio o largo plazo, ya que permite que cualquier ciudadano sea
atendido de forma inmediata tras consultar la disponibilidad de los
establecimientos más cercanos en tiempo real.
Es una app ágil e intuitiva para
pedir cita que cuenta con un chat para la comunicación entre profesionales y
usuarios.
Esto supondrá también una mejora en la calidad de vida del ciudadano,
ya que permitirá ahorrar tiempo y dinero al buscar un profesional.
Su fundadora es la albojense Aurora
Cerdán, quien explica que la idea surgió "al tener la necesidad de ir a
una peluquería ese mismo día" para llevar a su hijo y tras recorrer varias
peluquerías de Almería y realizar numerosas llamadas por teléfono comprobó que
"fue imposible encontrar una cita porque cada local tenía horarios
distintos a final de verano, unos jornada continuada, otros de vacaciones".
La aplicación, que ahora se encuentra en fase de búsqueda de inversión, ha
llamado la atención incluso en la 'meca' de las nuevas tecnologías, Silicon
Valley, donde un asesor especializado y responsable de una docena de compañías
tecnológicas está haciendo las veces de mentor tras conocer esta nueva 'app'.
Cerdán recuerda que “después de
pegarme una tremenda caminata por el nuevo barrio donde me acababa de instalar
buscando peluquería para mi hijo, fue imposible que nos dieran cita y llegamos
a casa rendidos. Pensé : No me apetece tener que llamar por teléfono uno a uno
a todos los centros de peluquería para ver quién puede darme cita mañana…
debería ser más fácil, la necesito hoy".
Fue en ese momento cuando la mente
detrás de 'Wilapp' llamó "a un buen amigo informático y le conté la idea.
Me animó y desde entonces llevamos más de un año". Desde luego, lanzar una
aplicación tan novedosa y un proyecto igual de ambicioso no fue una tarea
fácil. Ha tenido que contar con el trabajo de “programación, diseño gráfico,
temas legales, audiovisuales, marketing digital”… Pero hemos revisado el
mercado de las apps y no hemos encontrado ninguna que solucione el problema
real de la inmediatez a la hora de encontrar un profesional de urgencia o que
reúna como Wilapp, a todos en una misma app en tu móvil".
La intención del equipo de
profesionales que hay detrás de ‘Wilapp’ es que la aplicación siga creciendo de
forma constante tras su lanzamiento. Aunque para sus primeras semanas de vida
la aplicación se ha centrado en dos categorías, en las nuevas versiones en las
que ya se está trabajando, será posible concertar cita con cualquier
profesional del sector servicios que quiera estar presente en ‘Wilapp’
(peluquero, estética, fontanero, cerrajero, electricista, dentista, clínicas,
veterinario, técnicos… ).
El modelo de negocio se basa en una
plataforma virtual para concertar cita con profesionales de servicios al
instante o de urgencia. Sin necesidad de
ir personalmente o llamar por teléfono, con un par de clicks encontraremos el servicio que necesitamos en ese
momento estemos dónde estemos, gracias al sistema de geolocalizador.
De cara al profesional, ‘Wilapp’ se
convertirá en un nuevo canal de adquisición de clientes, en su mayoría
autónomos, permitiendo contactar con las personas que demandan sus servicios al
momento, de forma sencilla y directa. Se trata de una novedad que servirá para
completar la agenda del profesional y recuperar un nuevo cliente cuando haya
una cita perdida o anulada!
Y además, también permitirá reducir o suprimir las
visitas físicas a los negocios para pedir una cita o presupuesto. Es una
ventaja competitiva tanto para profesionales como para usuarios, algo
especialmente indicado dentro del contexto sanitario en el que nos encontramos
y en el que hay que tener especialmente en cuenta aspectos como la distancia de
seguridad entre clientes o el aforo del local.
"Incluso en las situaciones
más temidas por muchos profesionales en las que reciben una cancelación de
última hora, con ‘Wilapp’ siempre habrá un nuevo cliente, ya que al momento
podrán notificarlo y los usuarios de la aplicación podrán, del mismo modo,
ocupar esa cita. Asimismo, ‘Wilapp’ es una plataforma en constante
actualización e instantánea donde podrán detallar sus servicios, precios, nuevos
productos y fotos de sus trabajos", añade Cerdán. La app es gratuita y ya
está disponible para Iphone y Android.
Parte del equipo que trabaja tras la aplicación
'Wilapp' es natural de la provincia de Almería y los responsables de esta aplicación para
teléfonos móviles también han querido que la música utilizada en sus promociones
sea de la tierra. Por ello han contado para las pequeñas piezas audiovisuales
con canciones de grupos como Pesadilla Electrónica, Galaxina y el cantaor
flamenco Zarrita.