La Guardia Civiltiene conocimiento de los hechos a raíz de una llamada telefónica recibida en la Central Operativa de Comunicaciones (C.O.C.) “062” por una mujer, comunicando esta que, se encuentra en la puerta de la vivienda donde residen de alquiler unas amigas y teme que pudieran estar en peligro.

Los Agentes intentan llamar la atención de las víctimashaciendo uso del timbre de la puerta, telefónicamente y con gritos desde el exterior sin obtener respuesta alguna, por lo que deciden localizar al propietario de la casa para abrir la puerta con las llaves, siendo también imposible ya que las victimas dejaron la llave puesta en el interior de la cerradura, por lo que se da aviso al Cuerpo de Bomberos.

Los Agentes bajan a esperar en la calle a los Bomberos, momento en el que se percatan de que la puerta del balcón (que está a unos 7 metros de altura) de la vivienda se encuentra abierta y las luces encendidas y haciendo uso de unas escaleras de gran tamaño que porta un vehículo que pasa por la zona consiguen acceder a la vivienda.

Una vez en el interior del domicilio, losAgentes pueden apreciar que la hija se encuentra acostada en un colchón y alzando la voz identificándose como Guardia Civil estaresponde, pero la madre que está recostada en un sillón no reacciona, comprobando que la mujer respiray tiene un pulso muy débil se avisa urgentemente a los servicios médicos (061), siendo estos quienes consiguen estabilizar a la mujer que se encuentra en ESTADO DE COMA y trasladarla al centro hospitalario.